Diese Stornierungsbedingungen gelten für alle über Tourlene gebuchten Reiseleistungen, sofern mit dem jeweiligen Reiseveranstalter oder Leistungsträger keine abweichenden Regelungen im Reisevertrag vereinbart wurden. Im Zweifelsfall gelten die Bedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters.
Sie können jederzeit vor Reisebeginn vom Reisevertrag zurücktreten. Der Rücktritt muss schriftlich (per E-Mail oder Brief) erklärt werden. Bitte schicken Sie Ihre Stornierung an:
Hinweis: Die konkreten Bedingungen des jeweiligen Reiseveranstalters können abweichen.
Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittskosten-Versicherung. Diese schützen Sie vor erheblichen finanziellen Verlusten bei unvorhergesehenen Ereignissen (Krankheit, Unfall). Wir beraten Sie gerne dazu.
Erstattungsbeträge werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Stornierungserklärung zurückgebucht (§ 651h Abs. 5 BGB).